Помощь
+7 495 730 67 67 круглосуточно
Найти
  • @
  • «»{}∼

Помощь > Способы оплаты заказа

Просим обратить внимание, что использование некоторых форм оплаты имеет ограничения, зависящие от суммы заказа, выбранного способа доставки и местонахождения покупателя. Поэтому при оформлении заказа (4 шаг) на Ваш выбор будут предложены только доступные формы оплаты.


Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

Если Вы хотите совершить предоплату наличными, обратите внимание на способы оплаты через терминалы QIWI и Элекснет.


Безналичный расчет для юридических лиц
  • Оплата заказов клиентами- юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счет через 2-3 рабочих дня после оплаты заказа.

  • Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Внимание! При регистрации необходимо указывать реквизиты строго в соответствии с учредительными документами организации, которая является плательщиком и получателем заказа. В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:

  • Заказ оформлен под регистрацией физического лица, а оплачивает юридическое лицо.

  • Заказ оформлен под регистрацией юридического лица "А", а оплату производит юридическое лицо "В".
  • Заказ оформлен под регистрацией юридического лица, а оплату производит физическое лицо.
В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.

Банковская карта

Оплатить заказ банковской картой можно как при получении заказа в пункте выдачи, так и сразу после оформления заказа, в интернете.

1. При получении

Чтобы оплатить заказ банковской картой на пункте выдачи, необходимо выбрать при оформлении способ оплаты наличный расчет. Перед получением заказа предупредите кассира, что будете расплачиваться картой.

Услуга предоставляется в пунктах выдачи OZON.ru Москвы, Санкт-Петербурга и Твери (кроме пунктов партнеров).

В настоящий момент для принятия платежей осуществляется поддержка платежных систем VISA, MasterCard.

    Внимание!
  • Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
  • Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность).
  • При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе; правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке. Кассир имеет право попросить представить документ, удостоверяющий личность клиента , если для проведения оплаты не используется неименная банковская карта.

    Использование Карты невозможно в следующих случаях:
  • номер Карты внесен в Стоп-лист (после исключения из Стоп-листа возможно дальнейшее использование Карты);
  • истек срока действия Карты;
  • Карта заблокирована при наборе неправильного ПИН-кода 3 (три) раза подряд;
  • Карта заблокирована по требованию Клиента или по указанию Банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Карте);
  • отсутствие или недостаток денежных средств на Картсчете для совершения операции.
  • отсутствие связи с банком.

    Порядок оплаты через POS-терминал:
  1. Перед оплатой товаров (услуг) Клиент сообщает служащему Пункта выдачи заказов (кассиру) о том, что будет производить оплату по Карте, передает ему Карту. Клиент производит набор ПИН-кода, либо, при необходимости, предъявляет документ, удостоверяющий личность.
  2. После проведения операции POS-терминал распечатывает два экземпляра чека, один из которых предназначен для Клиента, а второй - для кассира. Необходимо проверить правильность указанных на чеках данных и проставить свою подпись. В случае, если чек распечатан не был или был распечатан не полностью, кассир должен произвести печать дубликата чека (на чеке указывается, что это копия), при этом недопустимо повторное проведение операции с использованием Карты через POS-терминал, так как это приведет к повторному оформлению платежа и повторному списанию с Картсчета суммы платежа.
  3. В случае если Клиент не согласен с суммой проставленной в чеке, либо при отказе Клиента от приобретения товара (услуги) после совершения платежа с использованием Карты Клиент, вправе требовать (непосредственно после совершения операции) отмены операции.

    Отмена платежной операции производится кассиром пункта выдачи заказов, при этом Клиенту необходимо:
  • предъявить паспорт
  • сохранить документ, содержащий реквизиты отмененной операции (номер Карты, дату и время совершения отмененной операции, код авторизации, сумму операции и сумму возврата).

Инструкция по оплате заказа банковской картой:

Обработка платежа проходит с помощью системы ASSIST.



  1. После подтверждения заказа откроется страница оплаты.
  2. Введите номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте). После 2 успешных оплат, система запомнит эти данные карты.
  3. Введите код CVV\CVC2 и пройдите авторизацию 3D-Secure (если требуется).

  4. Нажмите кнопку "Оплатить".

При запрете авторизации:

- Банк передает авторизационному серверу ASSIST отказ от проведения платежа;
- Авторизационный сервер передает OZON.ru отказ с номером заказа;
- Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа могут быть следующими:

  • Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
  • Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

- Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
- Обратиться за разъяснениями в Банк-эмитент;
- В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.


Электронные деньги

Интернет-магазин OZON.ru принимает Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги — это легкий и безопасный способ оплачивать товары и услуги в интернете. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы сразу после подтверждения оформленного заказа.






Интернет-магазин OZON.ru принимает WebMoney

Выбирая WebMoney, Вы можете совершить предоплату заказа в Интернете сразу после оформления или в другой удобный момент.




Порядок действий при оплате

  1. Установите и запустите ПО, необходимое для произведения оплат в системе WebMoney. Подробнее на сайте WebMoney.
  2. Убедитесь, что в системе на Ваше имя открыт рублевый кошелек (WMR), и в нём имеется достаточное количество средств для оплаты заказа.
  3. После того как Ваш заказ будет принят в интернет-магазине OZON.ru, перейдите на сайт WebMoney Transfer, нажав на кнопку «Оплатить».
  4. Переход осуществляется с указанием Ваших имени и фамилии.


    Совершить оплату можно и позднее. Для этого зайдите в раздел с Вашими заказами и нажмите на кнопку «Оплатить».


    Вы будете переведены на страницу входа в систему WebMoney Transfer и сможете приступить к оплате.

    Условно принятые и неоплаченные заказы сохраняются в OZON.ru в течение 45 дней, после чего аннулируются по причине «Не получены средства для оплаты заказа».

    Уважаемые покупатели! В соответствии с Условиями продажи, товары под Ваш заказ не будут зарезервированы до момента поступления денежных средств на расчетный счет магазина, вследствие чего может измениться информация о наличии на складе и срок обработки заказа.

  5. Как только Вы будете переведены на сайт WebMoney Transfer,
    • проверьте корректность указанных сведений о платеже,
    • выберите закладку WebMoney Keeper и укажите тип ПО, которое Вы используете на своем компьютере/мобильном телефоне,
    • следуйте дальнейшим подсказкам, предлагаемым системой.


    После успешного завершения операции, заказ будет автоматически переведен в статус «Принят в обработку» в течение 30 минут, при этом на электронную почту Вы получите письмо от магазина OZON.ru, что оплата за заказ принята.

     Данный способ оплаты поддерживает частичную оплату заказа с Вашего пользовательского счета в OZON.ru.

     При оплате через систему электронных платежей WebMoney дополнительно взимается комиссионный сбор за перевод денежных средств, который составляет 0,8% от суммы платежа. Подробнее на http://www.webmoney.ru/rus/about/fees/index.shtml.


Мобильный платеж InPlat

Услуга «Мобильный платеж InPlat» - это простой, безопасный и доступный каждому способ моментальной оплаты. Для оплаты достаточно отправить SMS или заполнить поля веб-формы, следуя инструкциям сайта. Если информация указана корректно и на мобильном счете достаточно средств для оплаты, на мобильный телефон поступит SMS c просьбой подтвердить платёж отправкой в ответном SMS указанной цифры. После этого произойдет списание стоимости заказа, а финальное SMS сообщит об успешном платеже. Если будет допущена ошибка, то ответное SMS укажет на нее. При этом все SMS - и входящие, и исходящие - бесплатны. В зависимости от оператора связи может взиматься комиссия за перевод средств:

МегаФон - 2,1%
МТС - 2,5%
Билайн - 4,65%


Провайдером услуги «Мобильный платеж» является ООО «ИнПлат» (InPlat).  Расчеты по операциям осуществляет Банк «Таврический» (ОАО)

  Данный способ оплаты не поддерживает частичную оплату заказа с Вашего пользовательского или балльного счета в OZON.ru.

Подробная инструкция по оплате заказа:

Шаг 1.
При оформлении заказа из списка способов оплаты выберите способ оплаты «Оплата со счета мобильного телефона – Билайн, Мегафон, МТС».

Для осуществления платежа необходимо:
1. Заполнить поля web-формы:
[Мобильный телефон] – номер мобильного телефона, с которого будет производиться оплата заказа.

Шаг 2
После подтверждения заказа вы получите SMS с просьбой подтвердить платеж. Отправив в ответ цифру – Вы подтверждаете списание средств со счёта мобильного телефона*.

Шаг 3.
После отправки подтверждения вы получите СМС-уведомление об успешной оплате покупки. С вашего счета будет списана стоимость товара. Далее покупка будет доставлена вам в соответствии с выбранным вами способом доставки.

*Необходимые условия успешного проведения платежа:

Абонентам Билайн:
После списания суммы покупки на вашем счете должно остаться не менее 50 руб.; услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети Билайн;
Минимальная сумма платежа - 10 руб.
Максимальный разовый - 15 000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки - 15 000 руб, максимум 10 транзакций
Максимальная сумма платежей за месяц - 30 000 руб.

Недоступна мобильная коммерция абонентам:

  1. С тарифом “Простая логика”
  2. Включенные услуги: “Безумные дни”, “Безлимит” внутри сети.

Если вы пользуетесь тарифом с постоплатной системой расчетов то:
Оплата возможна только со специального авансового счета**.
Услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».

Абонентам Мегафон:  
После списания суммы покупки на вашем счете должно остаться не менее 10 руб.
Минимальная сумма единовременного платежа 1 руб.
Максимальный разовый платеж - 15 000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки - 15 000 руб.
Максимальная сумма платежей за месяц – ограничений нет
Недоступна мобильная коммерция абонентам: с корпоративным и/или кредитным тарифом.

Абонентам МТС  
Максимальная сумма одного платежа – не более 14 999 руб.;
Количество платежей в сутки – 5;
Минимальная сумма единовременного платежа 10р.
Максимальная сумма платежей за сутки – не более 30 000 руб.;
Максимальная сумма платежей за неделю – не более 100 000 руб.;
Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) – не менее 10 руб.;
Ограничение по незавершенным операциям (в течение 15 мин вы не можете сделать новый запрос, если предыдущий не обработан);
Ваш абонентский договор с МТС должен быть оформлен на физическое лицо;
На вашем лицевом счете отсутствует запрет для использования сервиса;
Невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.;
На сервисы в категориях: software, web, mmog, lottery, quiz, CPA (контент сервисы, расчеты, связанные с оплатой загрузки фотографий, мелодий и видео файлов на мобильный телефон), erotic, subscription установлен порог минимального платежа 315 рублей.

Недоступна мобильная коммерция абонентам:

1.  С постоплатным методом расчетов.
2.  С включенными услугами «На полном доверии», «Кредит».
3. С тарифами «Супер Ноль» и «Супер МТС».

Более подробная информация для абонентов МТС по адресу: http://www.mts.ru/services/service_pay/mts_pay/

** Как создать специальный авансовый счет?
Чтобы создать специальный авансовый счет, наберите команду *110*271#вызов.
В любой момент вы можете временно заблокировать ваш специальный авансовый счет — для этого наберите команду *110*272#вызов.
Разблокировать его вам помогут в Центре поддержки клиентов «Билайн» по телефону (495) 974-8888 или 0611.
При звонке будьте готовы назвать ваши паспортные данные и адрес постоянной регистрации.

Как пополнить специальный авансовый счет?
Наличными в любом пункте приема платежей:
Сообщите кассиру или укажите в квитанции федеральный номер своего мобильного телефона в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 указывайте как 603. Если у вас московский номер, в квитанции укажите его федеральный аналог, также изменив первую цифру кода на 6.
В банкоматах с помощью пластиковой карты:
Федеральный номер своего мобильного телефона укажите в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 указывайте как 603. Если у вас московский номер, в квитанции укажите его федеральный аналог, также изменив первую цифру кода на 6.
Уточнить остаток средств на специальном авансовом счете вы можете, набрав бесплатную команду *222#вызов.

Служба клиентской поддержки (абонентская служба) InPlat:
Контактный телефон: +7 (495) 642-83-58 Время работы: Круглосуточно.


WebMoney Check

WM Check — это возможность оплачивать услуги OZON.ru без регистрации в системе WebMoney! Иными словами, это виртуальный чек, при помощи которого Вы можете совершить предоплату заказа в Интернете после оформления.

Для использования данного сервиса потребуется мобильный телефон и терминал оплаты, принимающий платежи WebMoney.

Чтобы создать WM Check,

  1. зайдите в меню терминала и выберите WebMoney. Данный способ оплаты чаще всего находится в разделе с электронными деньгами.
  2. Вместо номера рублевого кошелька (WMR) укажите номер Вашего телефона в формате R07CCCXXXXXXX, где R — это стандартный префикс рублевого кошелька WebMoney, 07 — международный код России, CCC — код Вашего оператора, а XXXXXXX — номер телефона. Ввод производится без дополнительных символов и пробелов.
  3. Внесите требуемую сумму на Ваш WM Check и нажмите на кнопку «Подтвердить платеж».
  4. Сохраните выданную терминалом квитанцию — она будет являться заменой кассовому чеку.

После успешного создания чека система автоматически отправит на указанный мобильный телефон SMS с паролем, который необходимо запомнить.

Порядок действий при оплате

  1. При оформлении заказа в OZON.ru выберите способ оплаты WebMoney.
  2. После подтверждения заказа перейдите на сайт WebMoney Transfer, нажав на кнопку «Оплатить». Переход осуществляется с указанием Ваших имени и фамилии.
  3. d
  4. В открывшемся окне
    • выберите закладку со способом оплаты WebMoney Check,
    • введите номер мобильного телефона, который Вы указали при создании чека (без символа R, см. подсказку справа),
    • введите пароль, который получили по SMS,
    • следуйте дальнейшим подсказкам, предлагаемым системой.
    d

    После успешного завершения операции, заказ будет автоматически переведен в статус «Принят в обработку» в течение 30 минут, при этом на электронную почту Вы получите письмо от магазина OZON.ru, что оплата за заказ принята.

 Данный способ оплаты поддерживает частичную оплату заказа с Вашего пользовательского счета в OZON.ru.


Деньги@Mail.Ru

Деньги@Mail.Ru - это простой и удобный способ оплатить покупку. Необходимая сумма перечисляется моментально, комиссия за платеж не взимается. Максимальная сумма 1 платежа - 15 000 рублей.

Для того, чтобы оплатить заказ:

  • В процессе оформления заказа укажите в качестве способа оплаты Деньги@Mail.ru;
  • Подтвердите заказ;
  • На открывшейся странице оплаты в системе электронных платежей введите необходимую информацию и нажмите кнопку Оплатить;
  • Вы будете автоматически перенаправлены на сервер Деньги@Mail.ru. Следуйте подсказкам системы, чтобы оплатить заказ.

Заказ будет переведен в статус "Принят" только после его оплаты и дополнительной проверки. Для заказов, находящихся в статусе "Условно принят", товары на складе не резервируются.


PayPal

PayPal - позволяет оплачивать покупки всего в несколько щелчков мыши. Cистема работает с картами Visa, MasterCard и American Express и Maestro.

Введите данные банковской карты один раз в системе PayPal, и вам больше не нужно будет указывать их при оплате. Информация в системе PayPal надежно защищена с помощью мощных инструментов шифрования данных.

Инструкция по оплате:

  1. Оформите заказ и нажмите "Оплатить";
  2. Выберите "Оплатить со счета PayPal";
  3. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу оплаты PayPal;
  4. Выберите действие:

    - войти в систему PayPal
    - зарегистрироваться в системе
    - оплатить без регистрации или входа в систему.

  5. Если у вас есть счет PayPal, войдите в систему, используя ваш адрес электронной почты и пароль в PayPal;
  6. Если вы решили оплатить без регистрации, вам нужно будет ввести данные вашей банковской карты, адрес, телефон и адрес электронной почты;
  7. Если вы решили зарегистрироваться, нажмите "Сохранить информацию в PayPal" в нижней части страницы и введите пароль;
  8. Проверьте параметры платежа и нажмите кнопку "Продолжить";
  9. Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь со Службой поддержки PayPal.

Данный способ оплаты не поддерживает частичную оплату заказа с вашего пользовательского счета в OZON.ru.


Через Интернет-банк

Держатели карт Сбербанка[1] могут оплатить свои заказы из OZON.ru через интернет в любой удобный момент, используя сервис «Сбербанк Онл@йн».

Порядок действий при оплате включает три простых шага:

1. Выберите способ оплаты Сбербанк Онл@йн при оформлении заказа



В отдельном окне браузера откроется форма входа на Вашу личную страницу в Сбербанке. Здесь необходимо ввести идентификатор и пароль, предоставленные банком.



Для безопасного входа в систему будет также предложено ввести одноразовый SMS-пароль или определенный пароль с чека, который может быть получен в любом из банкоматов Сбербанка. SMS-пароль отправляется в течение минуты на телефонный номер, указанный Вами при регистрации в «Сбербанке Онл@йн».



В новом окне введите пароль выбранным способом



или



2. Укажите реквизиты своей карты на странице Сбербанк Онл@йн

После безопасного входа откроется форма оплаты. Здесь Вы сможете выбрать карту, с которой будет оплачиваться заказ.



После мгновенной проверки со стороны банка открывается форма подтверждения платежа, доступная только для просмотра. Документ передается в систему безопасности онлайн-платежей IQWAVE.

3. Подтвердите платеж

Отправленный на обработку в банк запрос нельзя отозвать обратно, так как обработка происходит в онлайн-режиме.

После успешного совершения платежа статус заказа в OZON.ru должен поменяться в течение минуты. Вам придет электронное уведомление об этом.

В открывшемся окне с информацией о совершенном платеже появится возможность распечатать чек. Нажмите на кнопку «Печать чека» и отправьте на печать форму электронного чека.



СБЕРБАНК РОССИИ ОАО

ЧЕК ПО ОПЕРЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН

ОПЛАТА ЗАКАЗА OZON.RU

ДАТА ОПЕРАЦИИ: 20.10.10
ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 15:31:58
ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 081234876512

 

НОМЕР СЧЕТА КАРТЫ

СУММА ОПЕРАЦИИ: 4980.00 р.
КОД АВТОРИЗАЦИИ: ABC123

 

РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА:
ХХХХХХХХХХ
РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА:
ХХХХХХХХХХ

 

 

ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА:
ХХХХХХХХХ

РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ:
ХХХХХХХХХ
ХХХХХХХХХ

Открытое акционерное
общество «Сбербанк России» ПЛАТЕЖ ПРИНЯТ

 

По претензиям, связанным со списанием средств со счета, ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ заявление по электронной почте (воспользуйтесь формой обратной связи на САЙТЕ БАНКА)
ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ ПЛАТЕЖА
/ПО ТЕЛЕФОНУ: ХХХ-ХХХХХ

Данный способ оплаты поддерживает частичную оплату заказа с Вашего Пользовательского счета в OZON.ru

1 Платежи принимаются по всем картам Сбербанка, кроме Сберкарт. Упоминаются карты платежных систем MasterCard, Maestro, Сбербанк Maestro “Momentum”, Visa Classic, Visa Electron, ПРО100.


Безопасность онлайновых платежей

Система безопасности электронных платежей

Обработка электронных платежей (банковской картой, кошельками) осуществляется через систему ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

Также ASSIST применяется при совершении оплаты заказов через систему «Интернет-банк» Банка «Санкт-Петербург».

В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе OZON.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (п.5.5.4 Условий продажи товаров в интернет-магазине OZON.ru).


Наложенный платеж

Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении либо курьеру службы EMS. Обращаем Ваше внимание, что оплата заказа наложенным платежом, это один из самых затратных способов.

Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.
Если заказ оформляется покупателем впервые и его сумма составляет более 15 000 рублей, услуга оплаты наложенным платежом не предоставляется.

Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из:

  1. заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);
  2. почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,
  3. 3%-ного почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку.
Точная сумма расходов за пересылку наложенным платежом будет рассчитана на 4 шаге оформления заказа.

Внимание! При получении и оплате заказа, доставленного наложенным платежом, взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы и не зависит от технологии пересылки денежных средств. Более подробно ознакомиться с тарифами Вы можете на сайте Федеральной Почтовой службы

К заказам с данным способом оплаты должен прилагаться купон наложенного платежа. На расчетный счет Ozon.ru, указанный в этом купоне, Почта России пересылает оплаченную Вами сумму заказа (без почтового тарифа за пересылку).

Случаются ситуации, когда посылка приходит в почтовое отделение без соответствующего купона, и Вы можете сообщить сотруднику почты необходимые реквизиты, чтобы купон был заполнен вручную.

В поле «Кому» в этом случае необходимо указать: Филиал ООО «Интернет Решения» в Тверской области.
В поле «Куда»: 170960, Тверь, р/сч 40702810363020002536 в Тверском ОСБ № 8607 г. Твери, к/с 30101810700000000679, БИК 042809679, ИНН 7704217370.


Банковский перевод

  • Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.
  • Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
  • До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа и перевода заказа в статус "В обработке".
  • Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или из раздела "Мои заказы".
  • При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.
  • Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО "Интернет Решения", а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.

    Реквизиты нашего счета в Сбербанке:

    ООО "Интернет Решения" в Московском банке Сбербанка России (ОАО), г. Москва Сбербанк России ОАО г. Москва БИК 044525225 К/с 30101810400000000225 Расчетный счет 40702810238040107758 ИНН 7704217370 КПП 774301001

  • В случае непоступления денежных средств в течение 45 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.

Почтовый перевод

  • Вы можете произвести предварительную оплату заказа на почте. C тарифами на почтовый перевод можно ознакомиться на сайте Федеральной Почтовой службы.
  • Внимание! Из ряда стран СНГ и дальнего зарубежья почтовый перевод в Российскую Федерацию невозможен.
  • Бланк почтового перевода со всеми параметрами Вашего заказа Вы сможете распечатать непосредственно после завершения оформления заказа или из раздела "Мои заказы".
  • Если Вы заполняете бланк почтового или телеграфного перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО "Интернет Решения", а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.
  • Срок перевода денежных средств по почте составляет 7-10 рабочих дней. В случае если Вы хотите получить информацию о дате доставки отправленного перевода получателю, Вы можете воспользоваться дополнительной услугой уведомление о вручении почтового перевода.
  • Внимание! До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Срок обработки заказа начинается с момента поступления платежа и перевода заказа в статус "В обработке".
  • В случае непоступления денежных средств в течение 45 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.

Полная оплата с пользовательского счета

Вы можете целиком оплатить свой заказ средствами, находящимися на пользовательском счете в OZON.ru. Данный способ оплаты возможен при условии наличия на счете достаточной суммы для оплаты.

Если при оформлении заказа в качестве способа доставки Вы укажете пункты выдачи Мультифото в Москве, Яркий Мир или Kodak Express в Санкт-Петербурге, СПСР и Евросеть в других городах, то данный способ оплаты не будет Вам предложен. Также невозможно с пользовательского счета оплатить товары партнеров и цифровые товары.

Узнать о состоянии своего пользовательского счета и остатке средств Вы можете перед оформлением заказа в разделах «Мой счет» или «Моя корзина»

Для оплаты с пользовательского счета в процессе оформления заказа на этапе выбора способа оплаты укажите «Полная оплата с пользовательского счета». Средства для оплаты вашего заказа будут списаны с пользовательского счета после подтверждения заказа.

Внимание! Если при оформлении заказа Вы пользуетесь возможностью сделать заказ с набором параметров из предыдущих заказов или «Заказом за 1 шаг» — Вы можете воспользоваться полной оплатой с пользовательского счета на этапе «Подтверждение заказа»


Частичная оплата с пользовательского счета

Если средств на Вашем пользовательском счете недостаточно для совершения полной оплаты заказа, Вы можете использовать их в счет частичной оплаты, а недостающую сумму оплатить другим способом.

Если при оформлении заказа в качестве способа доставки Вы укажете пункты выдачи Мультифото в Москве, Яркий Мир или Kodak Express в Санкт-Петербурге, СПСР и Евросеть в других городах, то данный способ оплаты не будет Вам предложен. Также невозможно с пользовательского счета оплатить товары партнеров и цифровые товары.

Способы оплаты наложенный платеж, терминалы Qiwi, мобильный платеж Inplat, PayPal не поддерживают частичную оплату с пользовательского счета.

При оформлении заказа на этапе выбора способа оплаты укажите подходящий способ оплаты, и, если он поддерживает частичную оплату с пользовательского счета, у Вас появится возможность указать сумму, вносимую с пользовательского счета, в счет стоимости заказа

Уважаемые покупатели! Если при оформлении заказа Вы используете набор параметров из предыдущего заказа, внести частичную оплату с пользовательского счета будет предложено на этапе Подтверждения заказа.


QIWI Wallet

Совершите предоплату заказа наличными через любой терминал QIWI, на сайте QIWI Wallet или с помощью приложений для социальных сетей и мобильных телефонов.

Максимальная сумма 1 платежа - 15 000 рублей.

Данный способ не поддерживает частичную оплату заказа с Пользовательского счета.

При оформлении заказа обязательно укажите номер мобильного телефона без 8-ки, в десятизначном формате CCCXXXXXXX1, где ССС - код оператора, XXXXXXX - номер телефона без тире и пробелов.

При вводе номера телефона другим способом заказ аннулируется по причине "Некорректный номер телефона при оплате заказа через QIWI".

После оформления заказа поступит SMS с пин-кодом для доступа к QIWI-кошельку.

Если на ваш номер телефона уже зарегистрирован QIWI-кошелек, используйте старый пин-код.

Заказ будет переведен в статус "Принят" только после оплаты. Для заказов, находящихся в статусе "Ожидает оплаты", товары на складе не резервируются.



Как оплатить через терминал QIWI

1. На главном экране терминала нажмите Visa QIWI Wallet;
2. Введите номер телефона, указанный при оформлении заказа и PIN-код;
3. Нажмите "СЧЕТА К ОПЛАТЕ";
4. Выберите счет (он выделится зеленым цветом) и нажмите "ОПЛАТИТЬ".
5. Следуйте подсказкам терминала. Останется выбрать способ оплаты "Наличными" и внести нужную сумму. (Если внесенная сумма больше, чем стоимость заказа, разница зачисляется на счет телефона).
6. Сохраните квитанцию об оплате, она заменяет кассовый чек.

В течение 30 минут после оплаты заказ перейдет в статус "Принят в обработку".



Как оплатить на сайте QIWI Wallet

1. Войдите или зарегистрируйтесь на QIWI Wallet, логин - номер мобильного телефона, указанный в заказе.
2. Перейдите в раздел "СЧЕТА К ОПЛАТЕ" и нажмите "ОПЛАТИТЬ".
3. Выберите способ оплаты.



Как оплатить счет через мобильные телефоны и социальные сети

Оплата через приложения для мобильных телефонов и социальных сетей принципиально не отличается от оплаты через сайт QIWI Wallet. Для оплаты через мобильный телефон предварительно установите мобильное приложение QIWI Wallet для своего телефона.

Для оплаты через социальные сети установите на свою страницу приложение QIWI Wallet. Приложение QIWI Wallet доступно в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.


Оплата через терминалы Элекснет

Выбирая данный способ, Вы можете совершить предоплату заказа наличными через любой из терминалов Элекснет.

Перед оформлением заказа с данным способом оплаты, пожалуйста, уточните, есть ли в Вашем городе такие терминалы.

После того как Ваш заказ будет принят в интернет-магазине OZON.ru, запомните его номер.

Для оплаты заказа (или пополнения пользовательского счета) в окне терминала необходимо ввести номер заказа (или услуги), а затем внести требуемую сумму через купюроприёмник.

После завершения процедуры оплаты заказа в терминале, сохраните квитанцию об оплате. Заказ будет автоматически переведен в статус «Принят в обработку» в течение 30-ти минут.

Порядок проведения оплаты через терминал Элекснет:

  1. В главном меню выберите «Компании прямых продаж» ;
  2. Из списка компаний необходимо выбрать «OZON.ru» ;
  3. Выберите тип идентификации :
    • для оплаты заказа нажмите «Номер заказа»;
    • для пополнения пользовательского счета или оплаты иной услуги нажмите «Номер услуги».
  4. После ввода номера заказа, внесите необходимую сумму через купюроприемник ;
  5. После завершения процедуры оплаты в течение 30-ти минут денежные средства будут зачислены в счет оплаты заказа/услуги.


Бонусы "СПАСИБО"
Стать участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» очень просто! Узнайте подробности на сайте (http://spasibosberbank.ru/) или по телефону горячей линии: 8 800 555 55 50 (далее 5)

Как оплатить товары бонусами «СПАСИБО» от Сбербанка

1. При оформлении заказа в пункте «Выбор способа оплаты» выберите «Карта Сбербанк и бонусы «Спасибо»


2. Введите необходимую для оформления заказа информацию: ФИО, телефон. Адрес доставки будет заполнен автоматически.


3. Подтвердите заказ


4. Введите фамилию и имя еще раз для перехода в систему платежей Assist и выберите способ оплаты «Банковская Карта»


5. Введите необходимые данные со своей карты Сбербанк


6. На следующем шаге вы можете выбрать оплату рублями (используя средства с вашей банковской карты) всего заказа полностью или частично оплатить его бонусными «Спасибо».


7. Подтвердите платеж


8. Далее система предложит выслать пароль для аутентификации карты в виде sms


9. Введите полученный вами по sms пароль в специальное окно и нажмите кнопку «отправить»


10. После этого вы получите информацию об авторизации с подробностями Вашего заказа


11. Оформление заказа завершено


*При возврате товара бонусы СПАСИБО возвращаются на карту Сбербанка, денежная часть возвращается на пользовательский счёт.

Оплатить бонусами СПАСИБО до 99% от стоимости товара возможно только в том случае, если его цена более 1 рубля; после использования бонусов сумма к оплате заказа банковской картой должна составить не менее 20 рублей.

Участвуют все позиции онлайн-мегамаркета OZON.ru, кроме услуг из раздела OZON.Travel, антиквариата и антикварных изделий, принадлежностей для рисования (багет, бумага в рулонах), а также товаров и услуг третьих лиц, дополнительно указанных в качестве «Продавца» или рекламораспространителя.

Если заказ состоит только из товаров в двух и более экземплярах, то скидка на этот товар в виде бонусов СПАСИБО не будет рассчитана.

**Начисление и списание бонусов СПАСИБО распространяется ТОЛЬКО на способ оплаты «Карта Сбербанк и бонусные СПАСИБО. При использовании других способов оплаты (Сбербанк Онл@йн, PayPal, Яндекс.Деньги и т.д.) списание и начисление бонусов СПАСИБО не производится.

Оформить потребительский кредит

Кредит можно оформить онлайн в банке "Тинькофф Кредитные Системы" (КупиВкредит, Лицензия ЦБ РФ № 2673).

Шаги оформления:

1. При оформлении заказа выберите способ оплаты "Оформить потребительский кредит".

Он предлагается для заказов:
- с доставкой в пределах Российской Федерации
- на сумму (с доставкой) от 3 000 до 200 000 рублей
- все товары в корзине в наличии на складе
- кредит не предлагается для товаров из раздела "OZON.travel", а также товаров, продавцом которых не является ООО "Интернет Решения"

2. После оформления заказа заполните онлайн-анкету.

3. Получите кредитное решение в течение 2 минут.

4. С вами свяжется сотрудник банка, и договорится о дате и времени доставки кредитного договора.

5. После перечисления средств мы скомплектуем, и передадим заказ в службу доставки.

Условия кредитования:
- первоначальный взнос отсутствует
- сумма кредита - от 3000 до 200 000. рублей;
- срок кредита - от 3 до 36 месяцев;
- льготный период без переплаты - до 1,5 месяцев (погасите кредит до даты первого регулярного платежа (это примерно 1,5 месяца) и не переплачивайте)
- процентная ставка - рассчитывается индивидуально (в среднем переплата в год составляет 15-20%)
- место жительства клиента территория РФ
- возраст клиента 18-70 лет

Подробнее на сайте банка (.pdf)

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращайтесь в банк "Тинькофф Кредитные Системы" по телефону горячей линии 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный).

© OZON.ru