Помощь
+7 495 730 67 67 круглосуточно
Найти
  • @
  • «»{}∼

Доставка

Мы предлагаем доставку заказов по всему миру.

Онлайн-мегамаркет Ozonru.com предлагает вам несколько способов получения ваших заказов. Их список пока ограничен, но мы работаем над расширением способов доставки.

Курьерская доставка DHL Express


Заказы доставляются в будние дни с 9:00 до 18:00 ч. Если в это время получатель на работе, укажите рабочий адрес доставки.

Оплата наличными при получении за пределами России невозможна.
Обратите внимание! При стоимости товаров от 14999 руб. (либо его эквивалента в валюте на дату оформления заказа)  дополнительно взимается страховой сбор.

Ограничения: 
• Максимальный вес отправления, с учетом веса упаковки – 15 кг. 
• Максимальная стоимость заказа – 65000 рублей

Таможенные правила

В итоговую стоимость заказа, оформленного на сайте ozonru.com, не входят налоги, пошлины и иные услуги, оказываемые таможенным представителем при ввозе товара в страну получателя. Обратите внимание, что данные услуги могут быть выставлены к оплате дополнительно. Условия оплаты и размер пошлин определяются таможенным законодательством страны, куда доставляется заказ. Точную информацию о таможенной пошлине уточните заранее в таможенном департаменте своей страны до оформления заказа, или в DHL Express. В случае отказа от получения доставленного заказа с вас будут удержаны расходы на доставку.


Международная доставка Spring Global Mail

Вы можете оформить доставку заказа службой Spring Global Mail несколькими способами 

1) Простые отправления - не заказные почтовые отправления без номера для отслеживания - доставляются как обычная письменная корреспонденция без получения росписи о вручении. 

Обратите внимание! По правилам Всемирного почтового союза, по простым почтовым отправлениям ним не существует процедур розыска и подтверждения случая утраты. Почтовые операторы не несут за них ответственность.

Ограничения для простых отправлений:

1. Вес товаров: до 1800 гр.;
2. Стоимость товаров: до 1500 рублей;
3. Недоступна оплата PayPal.

2) Регистрируемые отправления - отслеживаемые почтовые отправления с возможностью контроля этапов доставки и получения подтверждения о доставке или утере.

Максимальный вес: 15 кг с учетом упаковки. Вес упаковки зависит от объема и веса заказа.

Сроки доставки: от нескольких рабочих дней до трёх месяцев в зависимости от удаленности региона доставки, таможенных процедур, климатических, социальных и иных обстоятельств.
Обратите внимание! Сроки доставки заказов, отгруженных в предпраздничное время, могут быть увеличены.

Таможенные правила.

В итоговой стоимости заказа, оформленного на сайте ozonru.com, не учитывается таможенная пошлина. По таможенным правилам страны назначения, при получении посылки у получателя может возникнуть обязанность уплатить налог и/или пошлину. Точную информацию о таможенной пошлине уточните заранее в таможенном департаменте своей страны до оформления заказа.


TNT Express

Международная служба экспресс-доставки TNT Express - надежный партнер для доставки заказов. Высокое качество сервиса, надежность и срочность - это то, что выгодно отличает TNT на рынке экспресс-доставки.

Информацию по срокам доставки уточните на сайте сайте TNT.  и по тел. +7 (495) 797-2777.

Примерные транзитные сроки на международные отправки

• Европа: от 1 до 4 рабочих дней;

• Америка: от 3 до 6 рабочих дней;

• страны Азии: от 3 до 9 рабочих дней.


Ограничения: 

• Максимальный вес отправления – 15 кг. 

• Максимальная стоимость заказа – 65000 рублей

Таможенные правила

В итоговую стоимость заказа не входит таможенная пошлина. Условия оплаты и размер пошлин определяются таможенным законодательством страны, куда доставляется заказ. Точную информацию о таможенной пошлине уточните заранее в таможенном департаменте своей страны до оформления заказа, или у сотрудника TNT по телефону +7 (495) 797-2777. В случае отказа от получения доставленного заказа с вас будут удержаны расходы на доставку.

Для получения подробностей таможенного оформления, выберите вашу страну на сайте www.tnt.com и получите консультацию по телефону.


Курьерская доставка SPSR Express в города Беларуси

Доставка выполняется компанией SPSR Express. SPSR Express оказывает услуги по доставке заказов по Белоруссии, гарантируя точное соблюдение сроков и высочайшие стандарты безопасности и сохранности отправлений.


Оформляя заказ, обязательно укажите номер телефона. Когда заказ поступит в ваш город, представитель курьерской службы позвонит для согласования даты и времени доставки.  

 Укажите реальный адрес получателя. При оформлении доставки на абонентский ящик, вам предложат забрать его в местном отделении SPSR. Укажите реальный адрес получателя. При оформлении доставки на абонентский ящик, вам предложат забрать его в местном отделении SPSR.


Ограничения по доставке:

- максимальные габариты отправления 50*50*50 см;

- максимальный вес отправления 29,5 кг с учетом упаковки. 


Отслеживание:

Отследите заказ сайте SPSR Express по номеру заказа, либо оставьте запрос по телефону +7 (495) 981-10-10. 


SPSR Express DPD в России осуществляет курьерскую доставку и выдачу в офисах DPD товаров, доступных для заказа в онлайн-мегамаркете Ozon.ru в Республики Беларусь и Казахстанs осуществляет курьерскую доставку в города: 

Минск, Балбасово, Барановичи, Белоозерск, Белыничи, Береза, Березино, Бешенковичи, Бобруйск, Большая Берестовица, Борисов, Брагин, Браслав, Брест, Буда-Кошелево, Быхов, Верхнедвинск, Ветка, Вилейка, Витебск, Волковыск, Воложин, Волховыск, Вороново, Ганцевичи, Глубокое, Глуск, Гомель, Горки, Городок, Горхи, Гродно, Дзержинск, Добруш, Докшицы, Дрибин, Дроничи, Друя, Дубровно, Дятлово, Ельск, Еремино, Жабинка, Ждановичи, Житковичи, Жлобин, Жодино, Заславль, Зельва, Ивацевичи, Ивье, Калинковичи, Каменец, Кировск, Клецк, Климовичи, Кличев, Кобрин, Копыль, Кореличи, Корма, Костюковичи, Краснополье, Красносельский, Кричев, Круглое, Крупки, Крячев, Ксотюковичи, Кунцевщина, Лельчицы, Лепель, Лесной, Лида, Лиозно, Логишин, Логойск, Лоев, Лунинец, Любань, Ляховичи, Макарово, Малорита, Марьина Горка, Миоры, Могилев, Мозырь, Молодечно, Мосты, Мстиславль, Мядель, Наровля, Несвиж, Новогрудок, Новозаслоново, Новополоцк, Озерицкая Слобода, Октябрьский, Орша, Осиповичи, Осмяны, Островец, Ошмяны, Петриков, Пинковичи, Пинск, Полоцк, Поставы, Пружаны, Пуховичи, Речица, Рогачев, Россоны, Светлогорск, Свислочь, Сенно, Славгород, Слоним, Слуцк, Смолевичи, Сморгонь, Солигорск, Старые Дороги, Столбцы, Столин, Толочин, Узда, Ушачи, Фаниполь, Хойники, Хотимск, Чаусы, Чашники, Червень, Чериков, Чечерск, Шабинка, Шаповалы, Шарковшина, Шумилино, Щучин, Энергетиков, Юбилейный.


Курьерская доставка DPD в Республику Беларусь 

DPD осуществляет курьерскую доставку и выдачу в офисах DPD  в Республику Беларусь. 

Заказы доставляются с 9:00 до 18:00 ч. по рабочим дням. Перед доставкой с вами свяжется курьер по телефону, указанному при оформлении заказа.

Предоплаченный заказ выдается получателю при предъявлении удостоверения личности.

Ограничения по доставке

• Осуществляется доставка заказов, оплаченных на сайте. Оплата наличными при получении временно недоступна.

• Максимальные габариты отправления - 350*160*180 см;

Отслеживание

Отслеживание заказа доступно на сайте DPD dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2. Для этого перейдите в раздел Advanced tracking, в поле "Имя пользователя" введите 119000, а в поле "Номер заказа клиента" укажите номер заказа Ozon.ru в формате xxxxxxxx-уууу-z.

Контактный номер телефона DPD: в Беларуси 8 801 100 0111